____________________________________________________________________________

Индивидуальный предприниматель ИП Лебедева Ольга Игоревна (ИНН 784800479044 ОГРНИП 320784700202147), именуемый в дальнейшем “Исполнитель”, настоящим предлагает заключить договор на получение платных онлайн-услуг (далее Услуги/онлайн-услуги) на обучение по программе «МАСТЕР-КЛАСС КАК НАЧАТЬ ОБУЧАТЬ» от автора Лебедевой Ольги Игоревны с физическими лицами, индивидуальными предпринимателями (далее "Заказчик") посредством совершения акцепта настоящей оферты.

В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и совершения акцепта, лицо, производящее акцепт настоящей оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в оферте).
Заказчик обязан полностью ознакомиться с настоящим документом до момента внесения оплаты.
В случае не согласия с каким-либо пунктом настоящей оферты, Исполнитель предлагает вам отказаться от совершения каких-либо действий, необходимых для акцепта.

1.                Термины и определения

         «МАСТЕР-КЛАСС КАК НАЧАТЬ ОБУЧАТЬ» - авторский обучающий онлайн-курс (далее - Курс/авторский Курс/Программа/онлайн-курс), представляющий совокупность видеоматериалов, транслируемых в дистанционной форме, включающий в том числе доступ в Telegram-канал/чат.

Данный Курс направлен на предоставление услуг в рамках предпринимательской деятельности Заказчика и регулируется положениями главы 39 Гражданского Кодекса РФ, в частности ст. 779 ГК РФ. В соответствии с преамбулой  ФЗ РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1  потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Таким образом, к отношениям, установленным между сторонами договора, НЕ применяются положения ФЗ РФ «О защите прав потребителей".

Публичная оферта (Оферта) – публичное предложение любому дееспособному физическому лицу заключить Договор на получение платных онлайн-услуг на обучение по программе «МАСТЕР-КЛАСС КАК НАЧАТЬ ОБУЧАТЬ» на условиях, изложенных ниже. Текст настоящей Оферты размещен на сайте: https://olgashumilova.com/offer_mk. Оферта включает в себя настоящий текст и приложения.
Автор курса (правообладатель) – Лебедева Ольга Игоревна (Ольга Шумилова) (далее – авторский Курс/авторский курс/Программа/онлайн-курс, все права защищены).
Сайт - совокупность веб-страниц, содержащая полную информацию о содержании и стоимости онлайн-курса https://olgashumilova.com/mk_education (далее - Сайт).
Акцепт оферты — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты. Акцептом признается совершение Заказчиком одного из перечисленных действий:
- совершение полной оплаты стоимости обучения в порядке, предусмотренном в настоящей Оферте;
- оплата стоимости обучения возможна посредством выставления счёта Заказчику (если Заказчиком выступает индивидуальный предприниматель) и его оплаты.
Заказчик – любое дееспособное физическое лицо, индивидуальный предприниматель, заинтересованное в получении Услуг, и осуществившее Акцепт настоящей Оферты, являющееся таким образом потребителем Услуг Исполнителя по заключенному Договору.
Идентификационные данные — совокупность информации о Заказчике, предоставляемой при верификации и акцепте Оферты, служащей для определения тождественности между лицом, ею обладающим, и Заказчиком (верификация Заказчика).
Персональная информация о Заказчике — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному физическому лицу (субъекту персональных данных), а именно:
- персональная информация, которую Заказчик предоставляет о себе самостоятельно при верификации и акцепте Оферты или в процессе получения Услуг, включая персональные данные Заказчика;
- иная информация о Заказчике, сбор и/или предоставление которой определяются и оговариваются с Заказчиком индивидуально и подпадающая под охрану в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных».
Программа (содержание) онлайн-курса - структура и содержание авторского онлайн-курса состоит из видеоматериалов (далее - Урок/уроки):
Урок 1. Как преодолеть страх начать обучать
Урок 2. Как упаковать и продать консультацию
Урок 3. Как продать наставничество с большим чеком
Урок 4. Как добавить линию преподавания в блог, чтобы было интересно и клиентам и ученикам
Урок 5. Как собирать и транслировать кейсы
Урок 6. Бонус. Как автоматизировать продажи в блоге

Структура и содержание онлайн-курса указаны на сайте. Автор оставляет за собой право вносить изменения в наполнение Программы онлайн-курса.
Стоимость (цена договора) – цена (стоимость) услуг на Онлайн-курсе, которая включает цену (стоимость) онлайн-услуг по обучению, стоимость сопутствующих услуг по администрированию и цену (стоимость) прав на результаты интеллектуальной деятельности (раздаточные/методические материалы, доступ к видеоматериалам).
Стоимость обучения по программе онлайн-курса указана на Сайте.
Раздаточный/методический материал – является бонусным материалом, разработанные автором Онлайн-курса результаты интеллектуальной деятельности: таблицы, чек-листы, конструкторы, банки идей, схемы, шаблоны, гайды, скрипты и другие материалы в зависимости от выбранного Тарифа. Раздаточный/методический материал не является частью Программы/Курса и может не предоставляться Заказчику. Исполнитель вправе изменять перечень и объем материала.
Результаты интеллектуальной деятельности - охраняемые законом произведения: аудиовизуальные произведения (видеоуроки, видеотрансляции), программы онлайн-курса, таблицы, чек-листы, конструкторы, банки идей, схемы, шаблоны, гайды, скрипты   и другие материалы, которые могут предоставляться в Программе курса, дизайн сайта, дизайн презентаций, тексты, видео и фотографии сайтов и аккаунтов Исполнителя и другие охраняемые законом результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации.
Образовательная платформа (платформа размещения онлайн-курса) - электронная платформа, на которой размещен онлайн-курс, посредством которой Заказчик получает доступ к урокам онлайн-курса, раздаточным/методическим материалам. Закрытый Telegram-канал и Telegram-чат.
Банк-партнёр – банк, кредитная организация, перечисляющая на счёт Исполнителя стоимость обучения в интересах Заказчика на основании заключённого между банком- партнёром и Заказчиком договора.

2.Общие положения
2.1. В соответствии с настоящей Офертой Исполнитель обязуется оказать Заказчику, внесшему 100% Стоимости обучения, услуги по обучению на онлайн-курсе по Программе онлайн-курса.
Заказчик вправе забронировать специальные условия по цене Курса/Программы, внеся предоплату в размере (предоплата не предусмотрена) рублей, которая учитывается при последующей оплате Курса/Программы.
Оставшаяся сумма стоимости выбранного тарифа должна быть внесена Заказчиком в течение 72 (Семидесяти двух) часов.
В случае отсутствия оплаты оставшейся суммы в течение 72 (Семидесяти двух) часов., договор считается расторгнутым, специальные условия по стоимости Курса/Программы перестают действовать и Заказчику осуществляется возврат внесенной предоплаты на реквизиты, с которых оплата была произведена.

2.2. Оплата стоимости обучения возможна следующими способами:
2.2.1. Внесение стоимости обучения посредством заполнения заявки и проведение оплаты на Сайте.
2.2.2. Оплата стоимости обучения возможна посредством выставления счёта Заказчику (если Заказчиком выступает индивидуальный предприниматель, юридическое лицо) и его оплаты.
2.2.3. Оплата стоимости обучения возможна банком-партнёром или иным банком или кредитной организацией на основании договора, заключенного с Заказчиком.
2.3. Заказчик самостоятельно несет ответственность за ошибки, которые допущены им при оплате Услуг. Исполнитель не несет ответственности за убытки и иные неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть у Заказчика и/или третьих лиц в случае неправильного указания назначения платежа.
2.4. Договор считается заключенным и вступает в силу для сторон с момента оплаты Заказчиком цены Договора. Датой оплаты является день поступления денежной суммы на расчетный счет Исполнителя или уполномоченного Исполнителем лица.
2.5. В случае совершения платежа с помощью банковской карты, Заказчик должен использовать именную банковскую карту, поскольку возврат денег, в случаях, предусмотренных Офертой, производится только на основании личного заявления держателя банковской карты, с которой поступила оплата и на счет данной карты.
2.6. Совершая акцепт настоящей Оферты, Заказчик даёт согласие Исполнителю на обработку предоставленных Заказчиком персональных данных. Согласие выдается в целях заключения и исполнения Исполнителем обязательств, принятых перед Заказчиком, и возникающих в силу акцепта настоящей Оферты.
2.7. Предоставлением адреса электронной почты, контактного номера телефона Заказчик подтверждает свое согласие на обмен электронной корреспонденцией через открытые каналы связи (Интернет, мессенджеры, иные каналы). Электронная переписка приравнивается сторонами к письменной.

3.Условия предоставления услуг
3.1. Стоимость, перечень, содержание, сроки оказания Услуг указаны на Сайте.
3.2. Исполнитель вправе в любое время вносить изменения и дополнение в настоящую Оферту, в также в иные документы, размещенные в сети Интернет в связи с оказанием Услуг без уведомления и информирования Заказчика об этом.
 Заказчик самостоятельно отслеживает актуальность содержания условий настоящей оферты. Действующая редакции оферты вступает в силу с момента опубликования на Сайте. Изменения, вносимые в оферту, не имеют обратной силы.
Если опубликованные изменения для Заказчика неприемлемы, то он в течение 7 (семи) календарных дней с момента опубликования изменений должен уведомить об этом Исполнителя письменно. Если уведомления не поступило, то считается, что Заказчик продолжает принимать участие в договорных отношениях на новых условиях.
3.3. Услуги оказываются путем размещения Исполнителем на Платформе обучающих материалов, в т.ч. видеоматериалов для Заказчика, а также иной информационной поддержки Заказчика в дистанционной форме.
3.4. Участие Заказчика в Программе/Курсе осуществляется в соответствии с Программой в дистанционной форме с использованием сети Интернет на обучающей платформе Исполнителя, к которой Заказчику выдается доступ. Доступ к Платформе Исполнителя предоставляется Заказчику после полной оплаты стоимости услуг Исполнителя путем направления ссылки с доступом на электронную почту Заказчика, указанную им при оплате услуг Исполнителя.

3.5. Структура курса, стоимость, начало обучения, срок доступа к курсу определяется Исполнителем и указывается на Сайте. Старт обучения сразу после полной оплаты.
Все материалы опубликованы на Образовательной платформе.
Доступ к 100% видеоматериалов курса открывается сразу после оплаты.
Срок доступа - бессрочно, пока действует образовательная платформа.
Домашние задания не предусмотрены.
Исполнитель оставляет за собой право давать обратную связь в чате онлайн-курса по запросу Заказчика.
Выдача Сертификата о прохождении Курса/Программы не предусмотрена.

3.6. Услуги по настоящему договору считаются оказанными Исполнителем в полном объеме с момента открытия доступа к Курсу/Программе. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в срок, а также принятыми Заказчиком, если в течение 3 (трех) календарных дней после открытия доступа к Курсу/Программе, Заказчик не заявил мотивированного возражения на качество и объем таких услуг путем отправки соответствующего обращения на адрес электронной почты Исполнителя. Стороны согласовали, что для подтверждения факта оказания услуг не требуется подписания дополнительных документов, в т.ч. актов приемки оказанных услуг.
3.7. Урок считается полученными, если Заказчику на образовательной платформе предоставлен/открыт к нему доступ, вне зависимости от фактического открытия урока Заказчиком. Уроки открываются все сразу после открытия доступа.

4.Права и обязанности сторон
4.1. Исполнитель обязуется:
4.1.1. Оказать Услуги надлежащим образом и в сроки, установленные настоящим Договором.
4.1.2. Сохранять конфиденциальную информацию, полученную от Заказчика, при оказании им Услуг по Договору.
4.1.3. Соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика с учетом положений Политики обработки персональных данных, размещенной на Сайте.
Материалы, изображения, размещаемые Заказчиком на образовательной платформе в процессе выполнения заданий, могут являться результатами его интеллектуальной деятельности. Загружая материалы, изображения, видео отзывы на образовательную платформу, Заказчик дает своё согласие на безвозмездной основе на использование их Исполнителем в образовательном процессе. Исполнитель обязуется дополнительно согласовать в письменной форме возможность использования таких материалов Заказчика в рекламе.
4.1.4. Незамедлительно уведомить Заказчика об изменении своих контактных данных в письменной форме по электронной почте и путем размещения информации на Сайте.
4.2. Исполнитель вправе:
4.2.1. Изменять в одностороннем порядке график размещения видеоматериалов, иных материалов/информации, проведения zoom-встреч, разборов и иных мероприятий, не меняя при этом установленное их количество, а также менять и дополнять содержание Программы/Курса и заданий для Заказчика.
4.2.2. В одностороннем порядке изменять и дополнять условия настоящей Оферты, без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте.
4.2.3. В одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящему Договору, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Заказчика. Под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается любое нарушение авторских прав, регламентированных действующим законодательством РФ.
4.2.4. Исполнитель имеет право обратиться в суд при нарушении Заказчиком любых прав, повлекшее за собой нанесение реального ущерба Исполнителю, а также в случае незаконного использования Заказчиком любого элемента Сайта и материалов Программы/Курса в целях получения прибыли.
4.2.5. Исполнитель имеет право прекращать/не приступать к оказанию услуг, а также приостанавливать оказание услуг, к которым он фактически приступил, в случаях нарушения Заказчиком своих обязательств по настоящему Договору, а именно:
– непредставления персональных, регистрационных или иных данных при заполнении заявки необходимых для оказания услуг;
– в случае нарушения п.4.3.3. настоящей Оферты;
– нарушения авторских прав.
4.2.6. Исполнитель вправе заблокировать участие Заказчика на Обратной связи или в комментариях к видео-урокам без права на возврат денежных средств, в случае нарушения правил поведения в процессе получения услуг по настоящему договору, а именно: разжигание межнациональных конфликтов, отвлечение участников от темы курса, спам, размещение рекламы, нецензурные высказывания, хамство, общие призывы к недоверию, либо оскорбление Исполнителя, оскорбление иных участников программы обучения.
Исполнитель вправе заблокировать участие Заказчика по условиям настоящего пункта временно или на постоянной основе.
4.3. Заказчик обязуется:
4.3.1. Внимательно изучить информацию об Услугах, Программе/Курсе, стоимости, об условиях и сроках их предоставления.
Иметь техническое оборудование (компьютер/ноутбук/планшет/смартфон) с доступом в сеть Интернет, оборудованный наушниками и/или микрофоном, а также с установленным ПО, приложениями Zoom и Telegram, программами Word, Excel, а также программами для просмотра медиафайлов, либо смартфон с доступом в Интернет.
4.3.2. После принятия настоящей Оферты и оплаты в полном объеме услуг Исполнителя придерживаться установленного графика оказания Услуг, целей и сути выполнения заданий Исполнителя, выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках оказания Услуг.
4.3.3. Неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие Правила поведения при получении Услуг:
- соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к кураторам  Исполнителя, к Исполнителю и другим участникам Программы/Курса, не посягать на их честь и достоинство;
- не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, не мешать Исполнителю или другим Заказчикам при оказании /получении Услуг, не допускать высказываний (устно, письменно), не относящихся к теме эфира, курса и др.;
- не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;
- не использовать предоставленные Исполнителем материалы с целью извлечения прибыли путем их тиражирования и многократного воспроизведения третьим лицам (публикации в прессе и других изданиях, публичные выступления и т.п.) и иными способами;
- не появляться на встречах с признаками/в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения и не употреблять алкогольные и наркотические вещества в период оказания Услуг;
- не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить Исполнителя или других Заказчиков;
- не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц.
4.3.4. Предоставить Исполнителю актуальную информацию, необходимую для направления Заказчику информационных материалов, а также для оперативной связи с Заказчиком в рамках оказания Услуг, а именно: фамилию, имя и действующую электронную почту.
4.3.5. Не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках Программы/Курса, создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.
4.3.6. Не допускается размещение Заказчиком на обучающей платформе чужих результатов интеллектуальной деятельности и средств индивидуализации, т.е. созданных не Заказчиком (в т.ч. позаимствованных из открытых источников).
4.3.7. Незамедлительно уведомлять Исполнителя о предстоящем изменении любых данных, указанных в Заявке, а также предоставленных Исполнителю в процессе исполнения Договора, в письменной форме через свой e-mail, указанный в Заявке.
4.4. Заказчик имеет право:
4.4.1. Обратиться с заявлением о возврате оплаченных денежных средств в соответствии с правилами, установленными настоящей Офертой.
4.4.2. Самостоятельно принимать решения о целесообразности использования в своей жизни предложенных Исполнителем советов и рекомендаций.
4.5. Вся переписка ведется посредством средств связи с Исполнителем по контактам, указанным в договоре.

5. Порядок изменения условий договора и его расторжения
5.1. Оказание Услуг Исполнителем может быть приостановлено в связи с производственной необходимостью либо в связи с проведением профилактических работ на Платформе, а также в случаях, установленных законодательством РФ, о чем Заказчик/Ученик уведомляется в порядке, утвержденном Исполнителем.
5.2. В случае невозможности оказания Услуг согласно настоящей Оферте, возникшей по вине Заказчика, Услуги подлежат оплате в полном объеме.
5.3. В случае частичной невозможности оказания Услуг по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, Заказчик оплачивает стоимость обучения, исходя из количества полученных им уроков. Урок считается полученным в полном объеме, если Заказчику предоставлен к нему доступ на образовательной платформе, вне зависимости от фактического открытия и прослушивания урока Заказчиком.
5.4. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора, заключенного посредством акцепта настоящей Оферты, в любое время при условии оплаты Исполнителю его фактических затрат на организацию авторского Онлайн-курса и стоимости полученных Заказчиком уроков, а также компенсации затрат на комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств,  оплату приглашенных спикеров, оплата  аренды обучающей  платформы (если таковые были).
Заказчик уведомлен о том, что при возврате денежных средств за неоказанные услуги комиссия, взимаемая банком при оплате онлайн-курса на сайте или при оформлении рассрочки, возврату не подлежит.
(см. Приложение 1 и 2 к договору)
5.5. Порядок расторжения акцептованного договора:
- Заказчик направляет Исполнителю на электронную почту Исполнителя заявление о желании расторгнуть договор в письменном виде (см. Приложение 1 и 2 к договору)
- Исполнитель реагирует на поступившее заявление и принимает решение о расторжении договора и о возврате денежных средств, полученных от Заказчика/Ученика на момент расторжения в соответствии с условиями, изложенными в п.5.4. настоящей Оферты.
- По истечении 3 (трех) рабочих дней с момента получения Исполнителем заявления Заказчика о расторжении договора, договор считается расторгнутым после .
Порядок возврата денежных средств в связи с расторжением договора:
- расчет стоимости обучения и подлежащих к возврату денежных средств производится Исполнителем в соответствии с п. 5.4. настоящей Оферты.
- сумма денежных средств, подлежащая возврату Исполнителем Заказчику, перечисляется по реквизитам Заказчика, с которых была произведена оплата Стоимости обучения.
5.6. Доступ к Программе/Курсу для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня, с даты направления Исполнителем Заказчику сообщения о соответствующем возврате. Указанное требование Заказчика о возврате также считается отзывом Акцепта Оферты.
5.7. Уведомление об отказе от Услуг (заявление на возврат денег) должно содержать контактные данные Заказчика, указанные в Заявке, а также банковские реквизиты для перечисления средств (см. Приложение 1 и 2 к договору). Уведомление (заявление) должно быть собственноручно подписано Заказчиком, отсканировано и направлено Исполнителю.
В случае нарушения Заказчиком указанных в настоящем пункте условий, срок возврата может быть увеличен Исполнителем на его усмотрение.
5.8. После получения Исполнителем заявления Заказчика об отказе от Услуг (заявление на возврат денег) Заказчик не допускается к урокам Программы/Курса, Договор считается расторгнутым.

6. Права на интеллектуальную собственность
6.1. Предоставляемые Заказчику результаты интеллектуальной деятельности в процессе обучения в цифровой форме впоследствии могут использоваться Заказчиком для личных целей.
Запрещается любая переработка Программ, уроков, видеозаписей уроков, аудиозаписей Онлайн-курса, а также его частей, доступ к которым получил Заказчик на образовательной платформе в процессе получения платных онлайн-услуг по настоящему договору, результатов интеллектуальной деятельности, в частности, перевод на иностранный язык, переработка в программу для ЭВМ, а также другим способом создание новых результатов интеллектуальной деятельности на основе авторского курса без получения специального на то письменного разрешения автора курса.
6.2. Авторские права на обучающий Онлайн-курс принадлежат Автору. Такие авторские права как право авторства, право на имя, право на неприкосновенность произведения, возникают с момента создания курса и действуют бессрочно.
6.3. Исключительное право на Онлайн-курс принадлежат Исполнителю по настоящему договору.
6.4. Исполнителю принадлежат исключительные лицензионные права на результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации, хотя и не поименованные, но создаваемые автором курса и включенные в образовательный процесс.
6.5. Заказчику предоставляются неисключительные права на использование видеозаписи уроков , раздаточных/методических материалов и других результатов интеллектуальной деятельности в порядке, предусмотренном пунктом 6.1. настоящей Оферты.
6.6. Использование Сайта осуществляется Заказчиком исключительно под свою ответственность и на собственный риск. Исполнитель не гарантирует должного функционирования Сайта и не несет ответственности за вред, причиненный Заказчику в результате использования Сайта. Исполнитель не несет ответственности за риск наступления неблагоприятных последствий, которые наступят или могут наступить в результате несоответствия используемого Заказчиком оборудования, иного программного обеспечения или каналов связи установленным требованиям по защите персональных данных от несанкционированного (противоправного) посягательства третьих лиц.
6.7. Исполнитель приложит все разумные усилия, предотвращающие сбои и неполадки в работе Сайта, однако не гарантирует его бесперебойную работу, не несет ответственности за нее и не обязуется уведомлять Заказчика о перебоях.
6.8. Заказчик не вправе использовать Сайт и чаты для рассылки сообщений рекламного характера и иных действий, не связанных непосредственно с использованием Сайта.

7. Ответственность сторон
7.1 За неисполнение или ненадлежащие исполнение обязательств по договору, заключенному посредством акцепта настоящей Оферты, стороны несут ответственность согласно законодательству Российской Федерации.
7.2. Недостоверное предоставление Заказчиком сведений о себе, в том числе неполное предоставление Заказчиком о себе сведений освобождает Исполнителя от ответственности перед Заказчиком.
7.3. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме. Также не являются такими основаниями мнение третьих лиц (в том числе, сотрудников государственных органов), отличные от мнения Исполнителя (его сотрудников и/или партнеров).
7.4. Исполнитель освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, предусмотренных настоящей Офертой, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения договора, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс-мажор).
7.5. Заказчик обязуется предоставлять достоверные данные при оформлении заявки. Исполнитель не проверяет соответствие предоставленных данных действительности и предполагает, что все сведения, которые сообщил Заказчик о себе - являются достоверной информацией.
7.6. В случае, если Заказчик, по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался Услугами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от Услуг в порядке, предусмотренном настоящей Офертой, Услуги считаются предоставленными в установленном объеме.
7.7. Предоставление доступа к обучению на образовательной платформе в течение оговоренного в настоящем договоре срока является надлежащим исполнением со стороны Исполнителя настоящего договора в полном объеме. Неиспользование Заказчиком всех предоставленных раздаточных/методических материалов, видеоуроков и др. частей Программы/Курса не является основанием для уменьшения стоимости по настоящему договору.
7.8. Нарушение исключительных и личных неимущественных прав на результаты интеллектуальной деятельности влечет гражданскую, административную и уголовную ответственность.
7.9. Если Заказчик осуществил размещение (передачу) или способствовал передаче всего авторского Онлайн-курса или его частей на сайты, неправомерно предлагающие авторские продукты без согласия любых авторов, чьи произведения включены в Онлайн-курс обучения или иных правообладателей, то с Заказчика подлежит взысканию штраф в размере десятикратной Стоимости обучения, оплаченного этим Заказчиком.
7.10. Использование Заказчиком интеллектуальной собственности, включенной в обучение, влечет взыскание штрафа в размере двукратной Стоимости обучения, оплаченного Заказчиком, за каждый факт неправомерного использования интеллектуальной собственности, а также возмещение убытков, причиненных автору таким Использованием.
7.11. В случае создания Заказчиком на основе Программы/Курса информационных продуктов с целью извлечения коммерческой прибыли, Исполнитель вправе требовать возмещения убытков и выплаты штрафа в размере 1 000 000 (Один миллион) рублей.
7.12. Заказчик, допустивший нарушение требований, установленных в п. 4.3.6. Оферты, самостоятельно несет ответственность перед лицами, чьи права он нарушил, разместив его/их результаты интеллектуальной деятельности на образовательной платформе.
При этом Заказчик обязуется компенсировать Исполнителю все убытки, связанные с нарушением Заказчиком запрета на размещение на обучающей платформе чужих результатов интеллектуальной деятельности, изображений, видео отзывов, а также компенсировать экономический ущерб деятельности Исполнителя (упущенную выгоду) и вред его деловой репутации.

РЕКВИЗИТЫ И КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

ИП Лебедева Ольга Игоревна
ИНН 784800479044
ОГРНИП 320784700202147
г. Санкт-Петербург, ул. Пулковская, д. 10, Корп. 2, кв. 592
e-mail: o.shumilova88@gmail.com

____________________________________________________________________________

ПРИЛОЖЕНИЕ № 1 к публичной оферте МК Как начать обучать

Порядок расчета и возврата денежных средств в случае отказа от исполнения Договора или невозможности его исполнения.

Порядок возврата.
Для осуществления возврата денежных средств Заказчику необходимо:

1. Заполнить заявление. Текст заявления является частью Приложения № 2
1.1. Заполнить все указанные пункты заявления разборчивым, читаемым почерком, либо заполнить на компьютере. Обязательно в заявлении указать аргументированную причину отказа.
1.2. Указать номер карты или расчетного счета, с которой были переведены денежные средства.
1.3. В заявлении указать ФИО отправителя, с карты или расчетного счета которого были отправлены денежные средства.
1.4. Дата заполнения

2. Распечатать и лично подписать заявление.
3. Заказчик фотографирует, либо сканирует заявление (чтобы его было видно, не помятое, читаемое, в хорошем качестве).
4. Отправляет заполненное заявление в мессенджер (контакт для связи, указанный в договоре).

Срок рассмотрения заявления в течение 10 дней с момента отправки заявления. Срок возврата денежных средств в течение 5 дней с момента направления Заказчику ответа на заявление.

ПОРЯДОК РАСЧЕТА ВОЗВРАТА:

8.3. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора, заключенного посредством акцепта настоящей Оферты, в любое время при условии оплаты Исполнителю фактических расходов. Под фактическими расходами стороны подразумевают стоимость проведенных уроков. Если Заказчик не присутствовал на уроке, не сообщил об этом за 24 часа, то услуга по проведению конкретного урока считается оказанной.

Формула для расчета денежных средств к возврату:

1) Согласно настоящей Оферте, Заказчик оплачивает банковские расходы.
 Сумма возврата составляет:
В = С – У– Р
Где
В – сумма денежных средств к возврату
С – сумма стоимости онлайн-курса (с учетом представленной Исполнителем скидки, если она предоставлялась)
У – сумма предоставленных уроков на момент написания Заказчиком заявления о возврате
Р – сумма банковских расходов Исполнителя

ПРИЛОЖЕНИЕ № 2

Заявление о возврате денежных средств

ИП Лебедева Ольга Игоревна

от____________________________________(ФИО)

Заявление

Я,__________________________________________________________________________

(ФИО)

Паспорт___________________________________________________________________

____________________________________________________________________

Прошу вернуть мне денежные средства в размере
____________________________________________________________________________


уплаченные мной за _____________________________________________________
(указать наименование онлайн-курса)
«_______»_____________________ 20__ года

Причина отказа ________________________________________________________________________
________________________________________________________________________

Банковские реквизиты по которым необходимо провести возврат:
ФИО Получателя
Счет Получателя
Банк Получателя
БИК банка Получателя
Корреспондентский счет
ИНН банка Получателя

Подпись заявителя _____________________/___________________________/

____________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________

Индивидуальный предприниматель ИП Лебедева Ольга Игоревна (ИНН 784800479044 ОГРНИП 320784700202147), именуемый в дальнейшем “Исполнитель”, настоящим предлагает заключить договор на получение платных онлайн-услуг (далее Услуги/онлайн-услуги) на обучение по программе «МАСТЕР-КЛАСС КАК СНИМАТЬ СТОРИС» от автора Лебедевой Ольги Игоревны с физическими лицами, индивидуальными предпринимателями (далее "Заказчик") посредством совершения акцепта настоящей оферты.

В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и совершения акцепта, лицо, производящее акцепт настоящей оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в оферте).
Заказчик обязан полностью ознакомиться с настоящим документом до момента внесения оплаты.
В случае не согласия с каким-либо пунктом настоящей оферты, Исполнитель предлагает вам отказаться от совершения каких-либо действий, необходимых для акцепта.

1.                Термины и определения

         «МАСТЕР-КЛАСС КАК СНИМАТЬ СТОРИС» - авторский обучающий онлайн-курс (далее - Курс/авторский Курс/Программа/онлайн-курс), представляющий совокупность видеоматериалов, транслируемых в дистанционной форме, включающий в том числе доступ в Telegram-канал/чат.

Данный Курс направлен на предоставление услуг в рамках предпринимательской деятельности Заказчика и регулируется положениями главы 39 Гражданского Кодекса РФ, в частности ст. 779 ГК РФ. В соответствии с преамбулой  ФЗ РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1  потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Таким образом, к отношениям, установленным между сторонами договора, НЕ применяются положения ФЗ РФ «О защите прав потребителей".

Публичная оферта (Оферта) – публичное предложение любому дееспособному физическому лицу заключить Договор на получение платных онлайн-услуг на обучение по программе «МАСТЕР-КЛАСС КАК СНИМАТЬ СТОРИС» на условиях, изложенных ниже. Текст настоящей Оферты размещен на сайте: https://olgashumilova.com/offer. Оферта включает в себя настоящий текст и приложения.
Автор курса (правообладатель) – Лебедева Ольга Игоревна (Ольга Шумилова) (далее – авторский Курс/авторский курс/Программа/онлайн-курс, все права защищены).
Сайт - совокупность веб-страниц, содержащая полную информацию о содержании и стоимости онлайн-курса https://olgashumilova.com/mk_storiz (далее - Сайт).
Акцепт оферты — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты. Акцептом признается совершение Заказчиком одного из перечисленных действий:
- совершение полной оплаты стоимости обучения в порядке, предусмотренном в настоящей Оферте;
- оплата стоимости обучения возможна посредством выставления счёта Заказчику (если Заказчиком выступает индивидуальный предприниматель) и его оплаты.
Заказчик – любое дееспособное физическое лицо, индивидуальный предприниматель, заинтересованное в получении Услуг, и осуществившее Акцепт настоящей Оферты, являющееся таким образом потребителем Услуг Исполнителя по заключенному Договору.
Идентификационные данные — совокупность информации о Заказчике, предоставляемой при верификации и акцепте Оферты, служащей для определения тождественности между лицом, ею обладающим, и Заказчиком (верификация Заказчика).
Персональная информация о Заказчике — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному физическому лицу (субъекту персональных данных), а именно:
- персональная информация, которую Заказчик предоставляет о себе самостоятельно при верификации и акцепте Оферты или в процессе получения Услуг, включая персональные данные Заказчика;
- иная информация о Заказчике, сбор и/или предоставление которой определяются и оговариваются с Заказчиком индивидуально и подпадающая под охрану в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных».
Программа (содержание) онлайн-курса - структура и содержание авторского онлайн-курса состоит из видеоматериалов (далее - Урок/уроки):
Урок 1. Как полюбить вести сторис
Урок 2. Как найти темы для сторис
Урок 3. Как составить вовлекающий интересный сторителлинг
Урок 4. Как оформить сторис
Урок 5. Как продавать в сторис
Урок 6. Бонус. Как автоматизировать продажи в блоге

Структура и содержание онлайн-курса указаны на сайте. Автор оставляет за собой право вносить изменения в наполнение Программы онлайн-курса.
Стоимость (цена договора) – цена (стоимость) услуг на Онлайн-курсе, которая включает цену (стоимость) онлайн-услуг по обучению, стоимость сопутствующих услуг по администрированию и цену (стоимость) прав на результаты интеллектуальной деятельности (раздаточные/методические материалы, доступ к видеоматериалам).
Стоимость обучения по программе онлайн-курса указана на Сайте.
Раздаточный/методический материал – является бонусным материалом, разработанные автором Онлайн-курса результаты интеллектуальной деятельности: таблицы, чек-листы, конструкторы, банки идей, схемы, шаблоны, гайды, скрипты и другие материалы в зависимости от выбранного Тарифа. Раздаточный/методический материал не является частью Программы/Курса и может не предоставляться Заказчику. Исполнитель вправе изменять перечень и объем материала.
Результаты интеллектуальной деятельности - охраняемые законом произведения: аудиовизуальные произведения (видеоуроки, видеотрансляции), программы онлайн-курса, таблицы, чек-листы, конструкторы, банки идей, схемы, шаблоны, гайды, скрипты   и другие материалы, которые могут предоставляться в Программе курса, дизайн сайта, дизайн презентаций, тексты, видео и фотографии сайтов и аккаунтов Исполнителя и другие охраняемые законом результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации.
Образовательная платформа (платформа размещения онлайн-курса) - электронная платформа, на которой размещен онлайн-курс, посредством которой Заказчик получает доступ к урокам онлайн-курса, раздаточным/методическим материалам. Закрытый Telegram-канал и Telegram-чат.
Банк-партнёр – банк, кредитная организация, перечисляющая на счёт Исполнителя стоимость обучения в интересах Заказчика на основании заключённого между банком- партнёром и Заказчиком договора.

2.Общие положения
2.1. В соответствии с настоящей Офертой Исполнитель обязуется оказать Заказчику, внесшему 100% Стоимости обучения, услуги по обучению на онлайн-курсе по Программе онлайн-курса.
Заказчик вправе забронировать специальные условия по цене Курса/Программы, внеся предоплату в размере (предоплата не предусмотрена) рублей, которая учитывается при последующей оплате Курса/Программы.
Оставшаяся сумма стоимости выбранного тарифа должна быть внесена Заказчиком в течение 72 (Семидесяти двух) часов.
В случае отсутствия оплаты оставшейся суммы в течение 72 (Семидесяти двух) часов., договор считается расторгнутым, специальные условия по стоимости Курса/Программы перестают действовать и Заказчику осуществляется возврат внесенной предоплаты на реквизиты, с которых оплата была произведена.

2.2. Оплата стоимости обучения возможна следующими способами:
2.2.1. Внесение стоимости обучения посредством заполнения заявки и проведение оплаты на Сайте.
2.2.2. Оплата стоимости обучения возможна посредством выставления счёта Заказчику (если Заказчиком выступает индивидуальный предприниматель, юридическое лицо) и его оплаты.
2.2.3. Оплата стоимости обучения возможна банком-партнёром или иным банком или кредитной организацией на основании договора, заключенного с Заказчиком.
2.3. Заказчик самостоятельно несет ответственность за ошибки, которые допущены им при оплате Услуг. Исполнитель не несет ответственности за убытки и иные неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть у Заказчика и/или третьих лиц в случае неправильного указания назначения платежа.
2.4. Договор считается заключенным и вступает в силу для сторон с момента оплаты Заказчиком цены Договора. Датой оплаты является день поступления денежной суммы на расчетный счет Исполнителя или уполномоченного Исполнителем лица.
2.5. В случае совершения платежа с помощью банковской карты, Заказчик должен использовать именную банковскую карту, поскольку возврат денег, в случаях, предусмотренных Офертой, производится только на основании личного заявления держателя банковской карты, с которой поступила оплата и на счет данной карты.
2.6. Совершая акцепт настоящей Оферты, Заказчик даёт согласие Исполнителю на обработку предоставленных Заказчиком персональных данных. Согласие выдается в целях заключения и исполнения Исполнителем обязательств, принятых перед Заказчиком, и возникающих в силу акцепта настоящей Оферты.
2.7. Предоставлением адреса электронной почты, контактного номера телефона Заказчик подтверждает свое согласие на обмен электронной корреспонденцией через открытые каналы связи (Интернет, мессенджеры, иные каналы). Электронная переписка приравнивается сторонами к письменной.

3.Условия предоставления услуг
3.1. Стоимость, перечень, содержание, сроки оказания Услуг указаны на Сайте.
3.2. Исполнитель вправе в любое время вносить изменения и дополнение в настоящую Оферту, в также в иные документы, размещенные в сети Интернет в связи с оказанием Услуг без уведомления и информирования Заказчика об этом.
 Заказчик самостоятельно отслеживает актуальность содержания условий настоящей оферты. Действующая редакции оферты вступает в силу с момента опубликования на Сайте. Изменения, вносимые в оферту, не имеют обратной силы.
Если опубликованные изменения для Заказчика неприемлемы, то он в течение 7 (семи) календарных дней с момента опубликования изменений должен уведомить об этом Исполнителя письменно. Если уведомления не поступило, то считается, что Заказчик продолжает принимать участие в договорных отношениях на новых условиях.
3.3. Услуги оказываются путем размещения Исполнителем на Платформе обучающих материалов, в т.ч. видеоматериалов для Заказчика, а также иной информационной поддержки Заказчика в дистанционной форме.
3.4. Участие Заказчика в Программе/Курсе осуществляется в соответствии с Программой в дистанционной форме с использованием сети Интернет на обучающей платформе Исполнителя, к которой Заказчику выдается доступ. Доступ к Платформе Исполнителя предоставляется Заказчику после полной оплаты стоимости услуг Исполнителя путем направления ссылки с доступом на электронную почту Заказчика, указанную им при оплате услуг Исполнителя.

3.5. Структура курса, стоимость, начало обучения, срок доступа к курсу определяется Исполнителем и указывается на Сайте. Старт обучения сразу после полной оплаты.
Все материалы опубликованы на Образовательной платформе.
Доступ к 100% видеоматериалов курса открывается сразу после оплаты.
Срок доступа - бессрочно, пока действует образовательная платформа.
Домашние задания не предусмотрены.
Исполнитель оставляет за собой право давать обратную связь в чате онлайн-курса по запросу Заказчика.
Выдача Сертификата о прохождении Курса/Программы не предусмотрена.

3.6. Услуги по настоящему договору считаются оказанными Исполнителем в полном объеме с момента открытия доступа к Курсу/Программе. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в срок, а также принятыми Заказчиком, если в течение 3 (трех) календарных дней после открытия доступа к Курсу/Программе, Заказчик не заявил мотивированного возражения на качество и объем таких услуг путем отправки соответствующего обращения на адрес электронной почты Исполнителя. Стороны согласовали, что для подтверждения факта оказания услуг не требуется подписания дополнительных документов, в т.ч. актов приемки оказанных услуг.
3.7. Урок считается полученными, если Заказчику на образовательной платформе предоставлен/открыт к нему доступ, вне зависимости от фактического открытия урока Заказчиком. Уроки открываются все сразу после открытия доступа.

4.Права и обязанности сторон
4.1. Исполнитель обязуется:
4.1.1. Оказать Услуги надлежащим образом и в сроки, установленные настоящим Договором.
4.1.2. Сохранять конфиденциальную информацию, полученную от Заказчика, при оказании им Услуг по Договору.
4.1.3. Соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика с учетом положений Политики обработки персональных данных, размещенной на Сайте.
Материалы, изображения, размещаемые Заказчиком на образовательной платформе в процессе выполнения заданий, могут являться результатами его интеллектуальной деятельности. Загружая материалы, изображения, видео отзывы на образовательную платформу, Заказчик дает своё согласие на безвозмездной основе на использование их Исполнителем в образовательном процессе. Исполнитель обязуется дополнительно согласовать в письменной форме возможность использования таких материалов Заказчика в рекламе.
4.1.4. Незамедлительно уведомить Заказчика об изменении своих контактных данных в письменной форме по электронной почте и путем размещения информации на Сайте.
4.2. Исполнитель вправе:
4.2.1. Изменять в одностороннем порядке график размещения видеоматериалов, иных материалов/информации, проведения zoom-встреч, разборов и иных мероприятий, не меняя при этом установленное их количество, а также менять и дополнять содержание Программы/Курса и заданий для Заказчика.
4.2.2. В одностороннем порядке изменять и дополнять условия настоящей Оферты, без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте.
4.2.3. В одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящему Договору, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Заказчика. Под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается любое нарушение авторских прав, регламентированных действующим законодательством РФ.
4.2.4. Исполнитель имеет право обратиться в суд при нарушении Заказчиком любых прав, повлекшее за собой нанесение реального ущерба Исполнителю, а также в случае незаконного использования Заказчиком любого элемента Сайта и материалов Программы/Курса в целях получения прибыли.
4.2.5. Исполнитель имеет право прекращать/не приступать к оказанию услуг, а также приостанавливать оказание услуг, к которым он фактически приступил, в случаях нарушения Заказчиком своих обязательств по настоящему Договору, а именно:
– непредставления персональных, регистрационных или иных данных при заполнении заявки необходимых для оказания услуг;
– в случае нарушения п.4.3.3. настоящей Оферты;
– нарушения авторских прав.
4.2.6. Исполнитель вправе заблокировать участие Заказчика на Обратной связи или в комментариях к видео-урокам без права на возврат денежных средств, в случае нарушения правил поведения в процессе получения услуг по настоящему договору, а именно: разжигание межнациональных конфликтов, отвлечение участников от темы курса, спам, размещение рекламы, нецензурные высказывания, хамство, общие призывы к недоверию, либо оскорбление Исполнителя, оскорбление иных участников программы обучения.
Исполнитель вправе заблокировать участие Заказчика по условиям настоящего пункта временно или на постоянной основе.
4.3. Заказчик обязуется:
4.3.1. Внимательно изучить информацию об Услугах, Программе/Курсе, стоимости, об условиях и сроках их предоставления.
Иметь техническое оборудование (компьютер/ноутбук/планшет/смартфон) с доступом в сеть Интернет, оборудованный наушниками и/или микрофоном, а также с установленным ПО, приложениями Zoom и Telegram, программами Word, Excel, а также программами для просмотра медиафайлов, либо смартфон с доступом в Интернет.
4.3.2. После принятия настоящей Оферты и оплаты в полном объеме услуг Исполнителя придерживаться установленного графика оказания Услуг, целей и сути выполнения заданий Исполнителя, выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках оказания Услуг.
4.3.3. Неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие Правила поведения при получении Услуг:
- соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к кураторам  Исполнителя, к Исполнителю и другим участникам Программы/Курса, не посягать на их честь и достоинство;
- не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, не мешать Исполнителю или другим Заказчикам при оказании /получении Услуг, не допускать высказываний (устно, письменно), не относящихся к теме эфира, курса и др.;
- не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;
- не использовать предоставленные Исполнителем материалы с целью извлечения прибыли путем их тиражирования и многократного воспроизведения третьим лицам (публикации в прессе и других изданиях, публичные выступления и т.п.) и иными способами;
- не появляться на встречах с признаками/в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения и не употреблять алкогольные и наркотические вещества в период оказания Услуг;
- не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить Исполнителя или других Заказчиков;
- не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц.
4.3.4. Предоставить Исполнителю актуальную информацию, необходимую для направления Заказчику информационных материалов, а также для оперативной связи с Заказчиком в рамках оказания Услуг, а именно: фамилию, имя и действующую электронную почту.
4.3.5. Не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках Программы/Курса, создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.
4.3.6. Не допускается размещение Заказчиком на обучающей платформе чужих результатов интеллектуальной деятельности и средств индивидуализации, т.е. созданных не Заказчиком (в т.ч. позаимствованных из открытых источников).
4.3.7. Незамедлительно уведомлять Исполнителя о предстоящем изменении любых данных, указанных в Заявке, а также предоставленных Исполнителю в процессе исполнения Договора, в письменной форме через свой e-mail, указанный в Заявке.
4.4. Заказчик имеет право:
4.4.1. Обратиться с заявлением о возврате оплаченных денежных средств в соответствии с правилами, установленными настоящей Офертой.
4.4.2. Самостоятельно принимать решения о целесообразности использования в своей жизни предложенных Исполнителем советов и рекомендаций.
4.5. Вся переписка ведется посредством средств связи с Исполнителем по контактам, указанным в договоре.

5. Порядок изменения условий договора и его расторжения
5.1. Оказание Услуг Исполнителем может быть приостановлено в связи с производственной необходимостью либо в связи с проведением профилактических работ на Платформе, а также в случаях, установленных законодательством РФ, о чем Заказчик/Ученик уведомляется в порядке, утвержденном Исполнителем.
5.2. В случае невозможности оказания Услуг согласно настоящей Оферте, возникшей по вине Заказчика, Услуги подлежат оплате в полном объеме.
5.3. В случае частичной невозможности оказания Услуг по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, Заказчик оплачивает стоимость обучения, исходя из количества полученных им уроков. Урок считается полученным в полном объеме, если Заказчику предоставлен к нему доступ на образовательной платформе, вне зависимости от фактического открытия и прослушивания урока Заказчиком.
5.4. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора, заключенного посредством акцепта настоящей Оферты, в любое время при условии оплаты Исполнителю его фактических затрат на организацию авторского Онлайн-курса и стоимости полученных Заказчиком уроков, а также компенсации затрат на комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств,  оплату приглашенных спикеров, оплата  аренды обучающей  платформы (если таковые были).
Заказчик уведомлен о том, что при возврате денежных средств за неоказанные услуги комиссия, взимаемая банком при оплате онлайн-курса на сайте или при оформлении рассрочки, возврату не подлежит.
(см. Приложение 1 и 2 к договору)
5.5. Порядок расторжения акцептованного договора:
- Заказчик направляет Исполнителю на электронную почту Исполнителя заявление о желании расторгнуть договор в письменном виде, изложенное в свободной форме. (см. Приложение 1 и 2 к договору)
- Исполнитель реагирует на поступившее заявление и принимает решение о расторжении договора и о возврате денежных средств, полученных от Заказчика/Ученика на момент расторжения в соответствии с условиями, изложенными в п.5.4. настоящей Оферты.

Порядок возврата денежных средств в связи с расторжением договора:
- расчет стоимости обучения и подлежащих к возврату денежных средств производится Исполнителем в соответствии с п. 5.4. настоящей Оферты.
- сумма денежных средств, подлежащая возврату Исполнителем Заказчику, перечисляется по реквизитам Заказчика с которых была произведена оплата Стоимости обучения.
5.6. Доступ к Программе/Курсу для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня, с даты направления Исполнителем Заказчику сообщения о соответствующем возврате. Указанное требование Заказчика о возврате также считается отзывом Акцепта Оферты.
5.7. Уведомление об отказе от Услуг (заявление на возврат денег) должно содержать контактные данные Заказчика, указанные в Заявке, а также банковские реквизиты для перечисления средств (см. Приложение 1 и 2 к договору). Уведомление (заявление) должно быть собственноручно подписано Заказчиком, отсканировано и направлено Исполнителю.
В случае нарушения Заказчиком указанных в настоящем пункте условий, срок возврата может быть увеличен Исполнителем на его усмотрение.
5.8. После получения Исполнителем заявления Заказчика об отказе от Услуг (заявление на возврат денег) Заказчик не допускается к урокам Программы/Курса, Договор считается расторгнутым.

6. Права на интеллектуальную собственность
6.1. Предоставляемые Заказчику результаты интеллектуальной деятельности в процессе обучения в цифровой форме впоследствии могут использоваться Заказчиком для личных целей.
Запрещается любая переработка Программ, уроков, видеозаписей уроков, аудиозаписей Онлайн-курса, а также его частей, доступ к которым получил Заказчик на образовательной платформе в процессе получения платных онлайн-услуг по настоящему договору, результатов интеллектуальной деятельности, в частности, перевод на иностранный язык, переработка в программу для ЭВМ, а также другим способом создание новых результатов интеллектуальной деятельности на основе авторского курса без получения специального на то письменного разрешения автора курса.
6.2. Авторские права на обучающий Онлайн-курс принадлежат Автору. Такие авторские права как право авторства, право на имя, право на неприкосновенность произведения, возникают с момента создания курса и действуют бессрочно.
6.3. Исключительное право на Онлайн-курс принадлежат Исполнителю по настоящему договору.
6.4. Исполнителю принадлежат исключительные лицензионные права на результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации, хотя и не поименованные, но создаваемые автором курса и включенные в образовательный процесс.
6.5. Заказчику предоставляются неисключительные права на использование видеозаписи уроков , раздаточных/методических материалов и других результатов интеллектуальной деятельности в порядке, предусмотренном пунктом 6.1. настоящей Оферты.
6.6. Использование Сайта осуществляется Заказчиком исключительно под свою ответственность и на собственный риск. Исполнитель не гарантирует должного функционирования Сайта и не несет ответственности за вред, причиненный Заказчику в результате использования Сайта. Исполнитель не несет ответственности за риск наступления неблагоприятных последствий, которые наступят или могут наступить в результате несоответствия используемого Заказчиком оборудования, иного программного обеспечения или каналов связи установленным требованиям по защите персональных данных от несанкционированного (противоправного) посягательства третьих лиц.
6.7. Исполнитель приложит все разумные усилия, предотвращающие сбои и неполадки в работе Сайта, однако не гарантирует его бесперебойную работу, не несет ответственности за нее и не обязуется уведомлять Заказчика о перебоях.
6.8. Заказчик не вправе использовать Сайт и чаты для рассылки сообщений рекламного характера и иных действий, не связанных непосредственно с использованием Сайта.

7. Ответственность сторон
7.1 За неисполнение или ненадлежащие исполнение обязательств по договору, заключенному посредством акцепта настоящей Оферты, стороны несут ответственность согласно законодательству Российской Федерации.
7.2. Недостоверное предоставление Заказчиком сведений о себе, в том числе неполное предоставление Заказчиком о себе сведений освобождает Исполнителя от ответственности перед Заказчиком.
7.3. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме. Также не являются такими основаниями мнение третьих лиц (в том числе, сотрудников государственных органов), отличные от мнения Исполнителя (его сотрудников и/или партнеров).
7.4. Исполнитель освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, предусмотренных настоящей Офертой, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения договора, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс-мажор).
7.5. Заказчик обязуется предоставлять достоверные данные при оформлении заявки. Исполнитель не проверяет соответствие предоставленных данных действительности и предполагает, что все сведения, которые сообщил Заказчик о себе - являются достоверной информацией.
7.6. В случае, если Заказчик, по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался Услугами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от Услуг в порядке, предусмотренном настоящей Офертой, Услуги считаются предоставленными в установленном объеме.
7.7. Предоставление доступа к обучению на образовательной платформе в течение оговоренного в настоящем договоре срока является надлежащим исполнением со стороны Исполнителя настоящего договора в полном объеме. Неиспользование Заказчиком всех предоставленных раздаточных/методических материалов, видеоуроков и др. частей Программы/Курса не является основанием для уменьшения стоимости по настоящему договору.
7.8. Нарушение исключительных и личных неимущественных прав на результаты интеллектуальной деятельности влечет гражданскую, административную и уголовную ответственность.
7.9. Если Заказчик осуществил размещение (передачу) или способствовал передаче всего авторского Онлайн-курса или его частей на сайты, неправомерно предлагающие авторские продукты без согласия любых авторов, чьи произведения включены в Онлайн-курс обучения или иных правообладателей, то с Заказчика подлежит взысканию штраф в размере десятикратной Стоимости обучения, оплаченного этим Заказчиком.
7.10. Использование Заказчиком интеллектуальной собственности, включенной в обучение, влечет взыскание штрафа в размере двукратной Стоимости обучения, оплаченного Заказчиком, за каждый факт неправомерного использования интеллектуальной собственности, а также возмещение убытков, причиненных автору таким Использованием.
7.11. В случае создания Заказчиком на основе Программы/Курса информационных продуктов с целью извлечения коммерческой прибыли, Исполнитель вправе требовать возмещения убытков и выплаты штрафа в размере 1 000 000 (Один миллион) рублей.
7.12. Заказчик, допустивший нарушение требований, установленных в п. 4.3.6. Оферты, самостоятельно несет ответственность перед лицами, чьи права он нарушил, разместив его/их результаты интеллектуальной деятельности на образовательной платформе.
При этом Заказчик обязуется компенсировать Исполнителю все убытки, связанные с нарушением Заказчиком запрета на размещение на обучающей платформе чужих результатов интеллектуальной деятельности, изображений, видео отзывов, а также компенсировать экономический ущерб деятельности Исполнителя (упущенную выгоду) и вред его деловой репутации.

РЕКВИЗИТЫ И КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

ИП Лебедева Ольга Игоревна
ИНН 784800479044
ОГРНИП 320784700202147
г. Санкт-Петербург, ул. Пулковская, д. 10, Корп. 2, кв. 592
e-mail: o.shumilova88@gmail.com

Контакты для связи:
https://t.me/help_shumilova
https://t.me/olgashumilova_omg
school.shumilova@gmail.com
____________________________________________________________________________

ПРИЛОЖЕНИЕ № 1 к публичной оферте МК Как снимать сторис

Порядок расчета и возврата денежных средств в случае отказа от исполнения Договора или невозможности его исполнения.

Порядок возврата.
Для осуществления возврата денежных средств Заказчику необходимо:

1. Заполнить заявление. Текст заявления является частью Приложения № 2
1.1. Заполнить все указанные пункты заявления разборчивым, читаемым почерком, либо заполнить на компьютере. Обязательно в заявлении указать аргументированную причину отказа.
1.2. Указать номер карты или расчетного счета, с которой были переведены денежные средства.
1.3. В заявлении указать ФИО отправителя, с карты или расчетного счета которого были отправлены денежные средства.
1.4. Дата заполнения

2. Распечатать и лично подписать заявление.
3. Заказчик фотографирует, либо сканирует заявление (чтобы его было видно, не помятое, читаемое, в хорошем качестве).
4. Отправляет заполненное заявление в мессенджер (контакт для связи, указанный в договоре).

Срок рассмотрения заявления в течение 10 дней с момента отправки заявления. Срок возврата денежных средств в течение 5 дней с момента направления Заказчику ответа на заявление.

ПОРЯДОК РАСЧЕТА ВОЗВРАТА:

Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора, заключенного посредством акцепта настоящей Оферты, в любое время при условии оплаты Исполнителю фактических расходов. Под фактическими расходами стороны подразумевают стоимость проведенных уроков. Услуги по настоящему договору считаются оказанными Исполнителем в полном объеме с момента открытия Заказчику доступа к Курсу/Программе.

Формула для расчета денежных средств к возврату:

1) Согласно настоящей Оферте, Заказчик оплачивает банковские расходы.
 Сумма возврата составляет:
В = С – У– Р
Где
В – сумма денежных средств к возврату
С – сумма стоимости онлайн-курса (с учетом представленной Исполнителем скидки, если она предоставлялась)
У – сумма предоставленных уроков на момент написания Заказчиком заявления о возврате
Р – сумма банковских расходов Исполнителя

ПРИЛОЖЕНИЕ № 2

Заявление о возврате денежных средств

ИП Лебедева Ольга Игоревна

от____________________________________(ФИО)

Заявление

Я,__________________________________________________________________________

(ФИО)

Паспорт___________________________________________________________________

____________________________________________________________________

Прошу вернуть мне денежные средства в размере
____________________________________________________________________________


уплаченные мной за _____________________________________________________
(указать наименование онлайн-курса)
«_______»_____________________ 20__ года

Причина отказа ________________________________________________________________________
________________________________________________________________________

Банковские реквизиты по которым необходимо провести возврат:
ФИО Получателя
Счет Получателя
Банк Получателя
БИК банка
Корреспондентский счет
ИНН банка
КПП банка

Подпись заявителя _____________________/___________________________/

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

г. Санкт-Петербург                                                                                

Индивидуальный предприниматель ИП Лебедева Ольга Игоревна (ИНН 784800479044 ОГРНИП 320784700202147), далее именуемый(-ая) «Исполнитель», предлагает акцептовать настоящую оферту на получение платных образовательных онлайн услуг любому физическому и юридическому лицу, выразившему готовность воспользоваться услугами Исполнителя, с целью повышения финансовой емкости, развитию бизнеса с возможностью дальнейшего практического применения и заработка, далее именуемый (-ая) «Заказчик».

Данный документ является публичной офертой и содержит все существенные условия договора об оказании платных образовательных услуг. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).

Надлежащим акцептом настоящей Оферты в соответствии со статьёй 438 Гражданского кодекса Российской Федерации считается осуществление Заказчиком в совокупности всех нижеперечисленных действий:
1)     Ознакомление Заказчика с условиями Оферты и Политики конфиденциальности;
2)     Полная или частичная оплата услуг в соответствии с условиями настоящего Договора. С момента поступления денежных средств в счет оплаты услуг на расчётный счет Исполнителя, настоящий договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем;
3)     Согласие на обработку Исполнителем персональных данных Заказчика путём предоставления своих данных и оплаты образовательной Услуги с целью заработка (несогласие должно быть заявлено).

Заказчик соглашается, что он самостоятельно несет ответственность за любые последствия, возникающие в результате недостоверных, неактуальных или неполных сведений о себе.

Акцепт Оферты означает, что Оферта не содержит указанных в п. 2 ст. 428 Гражданского кодекса условий, а равно не содержит иных явно обременительных для Заказчика условий, которые Заказчик, исходя из своих разумно понимаемых интересов, не принял бы при наличии у него возможности участвовать в определении условий Оферты, а Услуги, указанные в настоящей Оферте, не являются навязанными Заказчику.

Принятие настоящей Оферты и соответственно, заключение настоящего Договора означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился с условиями настоящего договора и правилами платёжной системы (далее - Системы), спецификой функционирования Системы и сайта, на котором размещаются обучающие материалы, признает безусловную пригодность Системы, сайта для совершения действий и достижения целей, являющихся предметом настоящего договора.

В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст настоящей Оферты и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом, Исполнитель предлагает Вам отказаться от каких-либо действий, необходимых для акцепта, или заключить персональный договор на отдельно обсуждаемых с Исполнителем условиях. Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является осуществление Заказчиком оплаты предложенных Исполнителем Услуг. В отношении Услуг, предлагаемых Исполнителем с условиями оплаты частями, полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является осуществление Заказчиком оплаты первой части от согласованной сторонами суммы.

1.               ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1.    Оферта — публичное предложение Исполнителя, адресованное любому физическому лицу или юридическому лицу (Заказчику), заключить с ним возмездный договор об оказании образовательных услуг на установленных в настоящей Оферте условиях, а также на основании ознакомления с размещенными на сайте Исполнителя образовательными услугами.
1.2.    Акцепт — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Оферты. Оплата Заказчиком Услуг по настоящему договору означает согласие Заказчика с условиями настоящей Оферты.
1.3.    Заказчик  — физическое и (или) юридическое лицо, имеющее намерение заказать либо заказывающее платные Образовательные услуги для себя или иных лиц на основании настоящей Оферты.
1.4.    Исполнитель—  индивидуальный предприниматель, самостоятельно осуществляющий образовательную деятельность и предоставляющий платные образовательные услуги Заказчику.
1.5.    Наставничество  — совокупность отдельных образовательных услуг (уроки) по предоставлению доступа к образовательным Материалам, оказываемых в соответствии с настоящим Договором. Все образовательные материалы, входящие в состав наставничества являются произведениями в смысле ст. 1259 ГК РФ. Оказание и приемка каждой отдельной услуги (т.е. урока) происходит отдельно и не зависит от оказания и приемки иных услуг Заказчиком. Переход к изучению следующего Урока подтверждает оказание услуг в части прошлого Урока Исполнителем и их приемку Заказчиком.
В случае, если Заказчик или Исполнитель по уважительным причинам не могут присутствовать на запланированном онлайн-созвоне, они заранее уведомляют об этом друг друга не позднее чем за 24 часа до начала урока и переносят дату/время онлайн-созвона.

1.6.    Программа наставничества – структура и содержание наставничества (в том числе и расписание):

1 месяц работы: 4 часовых созвона (через Zoom) по согласованию в удобное время, поддержка в личной переписке (через мессенджер Telegram) ежедневно 11-19:00 мск (но по возможности ответы могут быть и раньше и позже).

Программа наставничества направлена на предоставление услуг в рамках предпринимательской деятельности Заказчика и регулируется положениями 39 главы ГК РФ, в частности ст. 779. В соответствии с преамбулой Закона о защите прав потребителей потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Таким образом, к отношениям, установленным между сторонами договора, не применяются положения Закона о защите прав потребителей.

1.7.    Образование - целенаправленный процесс обучения, являющийся общественно значимым благом и осуществляемый в интересах Заказчика, а также совокупность приобретаемых знаний, умений, навыков, ценностных установок, опыта деятельности и компетенции определенных объема и сложности в целях интеллектуального, духовно-нравственного, творческого развития человека, удовлетворения его образовательных потребностей и интересов.
1.8.    Образовательные услуги – вид оказываемых Исполнителем услуг по обучению, комплекс основных характеристик (объем, содержание, планируемые результаты) и организационно-педагогических условий, который представлен в виде Наставничества.
1.9.    Образовательный материал (далее - Материалы) – аудио-, видеоматериал или текстовый материал, размещенный (транслируемый) Исполнителем в мессенджере и предусмотренный образовательной программой. В частности, Материалами могут быть аудиовизуальные произведения (видеоуроки), вебинары (онлайн-созвоны, в том числе и индивидуальные), подкасты, буклеты, книги, гайды, чек-листы, презентации, задания, практикумы, аудио-, видеоматериалы или текстовые записи наставничества, а также любые иные продукты Исполнителя, предусмотренные программой и предназначенные для личного информационного потребления Заказчика.
1.10. Заявка – заявление Заказчика в адрес Исполнителя о предоставлении Образовательной услуги.
1.11. Сайт - совокупность веб-страниц, содержащая полную информацию о содержании и стоимости Образовательных программ.
1.12. Дополнительные услуги (далее – бонусы) – призы и бесплатные услуги Исполнителя, оказываемые Заказчику, например проверка заданий, выполненных Заказчиком, обратная связь Заказчику, доступ к чату и иные услуги, которые Исполнитель может по своему усмотрению оказывать Заказчику.
1.13. Контент — объекты авторского права, размещенные в чате/переписке.

2.    ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1.           Исполнитель обязуется оказать Заказчику, внесшему предоплату за обучение или первую оплату по внутренней рассрочке, или выполнившему условия банка партнера при кредитовании и заполнившему заявку на сайте, содержащей в себе персональные данные заполнившего ее лица, Образовательные услуги бизнес-консультирования по  повышению финансовой емкости, развитию бизнеса с возможностью дальнейшего практического применения и заработка.
2.2. Содержание, сроки и порядок оказания Образовательных услуг указаны в п.1.6 настоящего договора. Оказание образовательных услуг осуществляется на основании настоящей Оферты при ее акцепте.
2.3.    Образовательные услуги направлены на удовлетворение потребностей Заказчика в получении обучающей информации по повышению финансовой емкости, развитию бизнеса с возможностью дальнейшего практического применения и заработка. Достижение результата зависит от усилий Заказчика, Исполнитель только предоставляет информацию.
Исполнитель не несет ответственность за психологическое состояние учеников, эмоциональные события, бизнес-процессы, происходящие в жизни учеников, поскольку услуга направлена на предоставление рекомендательной информации для дальнейшего практического использования обучающимися и использования в предпринимательской деятельности.
2.4.    Исполнитель оказывает Образовательные услуги дистанционно, по соглашению сторон Услуги могут быть оказаны офлайн.
2.5.    Вся информация по обучению (что оно включает и какие возможности предоставляет) оговаривается индивидуально в личном онлайн-созвоне Исполнителя и Заказчика.
2.6.    Образовательная услуга считается оказанной Исполнителем с момента предоставления Заказчику доступа ко всем Материалам по (далее – предоставление доступа).
2.7.    Образовательные услуги считаются оказанными надлежащим образом, если в течении 3 (трех) дней с момента окончания срока предоставления услуг Заказчик не предъявил претензию Исполнителю.
2.8.    Услуги оказываются Исполнителем дистанционно через сеть Интернет, посредством программного обеспечения (ПО), в том числе с использованием специального оборудования, программного обеспечения и онлайн-сервисов, используемых Исполнителем. Доступ к соответствующим онлайн-сервисам и программному обеспечению осуществляется Исполнителем с использованием контактов Заказчика, указанных при покупке Услуг. В рамках исполнения обязательств по Договору Исполнитель не передает данные Заказчика сервисам, через которые осуществляется трансляция онлайн-созвонов и происходит оказание иных услуг.

3.  ЦЕНА УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
3.1.      Заключение Заказчиком настоящего Договора осуществляется путем полной или частичной оплаты (предоплаты) Образовательных услуг и заполнения заявки в яндекс-форме, содержащей в себе персональные данные заполнившего ее лица (акцепт публичной оферты).
Исполнитель вправе установить специальные условия по оплате, оформив такие условия посредством письменного соглашения с Заказчиком (рассрочка). Если Заказчик нарушает условия рассрочки, Исполнитель вправе приостановить оказание услуг до момента устранения Заказчиком таких нарушений. Соответствующее уведомление Исполнителя направляется на номер телефона или электронный адрес Заказчика, указанный при оплате услуг или в мессенджер Заказчика.
3.2. Для оформления заявки Заказчик предоставляет свои персональные данные: ФИО, номер телефона, e-mail, ник Telegram, ник Instagram (*принадлежит компании Meta, признанной экстремистской и запрещенной на территории РФ).
3.3. При совершении оплаты Заказчиком доступа к Наставничеству Заказчик подтверждает полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты.
3.4. Стоимость Услуг по настоящей Оферте оговаривается в личном онлайн-созвоне и может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента решения Исполнителя и не распространяется на оплаченные к моменту решения услуги.
Стоимость Услуг не включает комиссию, взимаемую банками или платежными системами за проведение платежа. Комиссионные расходы (при наличии таковых), взимаемые кредитной организацией — эмитентом карты Заказчика, оплачиваются дополнительно самим Заказчиком, при этом стоимость услуг определяется как разница суммы совершенного пользователем платежа и суммы удержанной комиссии. Цены указаны в валюте Российской Федерации.

Оплата доступа осуществляется в следующем порядке:
3.4.1. Заказчик оплачивает Наставничество в соответствии с условиями по настоящему Договору в размере, установленном Исполнителем в личном онлайн-созвоне.
3.4.2. Ученики вносят полную оплату или предоплату за обучение в размере согласованном с Исполнителем или в размере первого платежа по внутренней рассрочке в соответствии с условиями, установленными в личном онлайн-созвоне.
В целях безопасности Исполнитель не хранит и не передает третьим лицам любую платежную информацию Заказчиков, в т.ч. данные банковских карт.
3.4.3. Заказчик имеет право отказаться от оплаты в соответствии с законодательством Российской Федерации.
3.4.4. Возврат денежных средств за обучение на осуществляется Исполнителем в сроки, установленные законодательством Российской Федерации и настоящим Договором.
3.4.5. Оплачивая стоимость Наставничества, Заказчик:
- гарантирует достоверность и актуальность сведений, предоставляемых о себе;
- гарантирует, что он является дееспособным лицом;
- соглашается, что он самостоятельно несет ответственность за любые последствия, возникающие в результате указания недостоверных, неактуальных или неполных сведений о себе.

3.4.6. Расчеты по Договору осуществляются в безналичном порядке путем:
● оплаты на банковскую карту/расчетный счет Исполнителя;
● оплаты через платежную систему;
● иными способами по предварительному согласованию с Исполнителем.
3.4.7. Заказчик согласен, что финансовые документы, предоставленные Заказчику в электронном виде, имеют юридическую силу при отсутствии оригинала.
3.4.8. Датой оплаты считается дата зачисления денежных средств на расчётный счет Исполнителя.
3.4.9. При оплате Образовательных услуг через платежную систему или на основании полученного на электронную почту уведомления, Заказчик автоматически перенаправляется на страницу системы приема платежей для внесения оплаты. Исполнитель не контролирует аппаратно-программный комплекс электронной системы платежей. Если в результате таких ошибок произошло списание денежных средств Заказчика, но платеж не был авторизован электронной системой платежей, обязанности по возврату денежных средств Заказчику лежат на провайдере электронной системы платежей.
3.4.10. При наличии у Исполнителя банка-партнера Заказчик вправе оплатить Наставничество, предоставляемое Исполнителем, в кредит от банка-партнера Исполнителя. Кредит предоставляется Заказчику на условиях, предусмотренных банком-партнером. Исполнитель не несет ответственность за условия предоставления банком-партнером Заказчику кредита, а также за отказ банка-партнера в предоставлении кредита.
В случае оплаты услуг Исполнителя в кредит Заказчик самостоятельно оформляет письменные соглашения с соответствующими кредитными организациями или Брокером. При этом Исполнитель не несет ответственности за действия кредитных организаций/брокеров.
В том случае, если Заказчик оплачивает услуги Исполнителя с использованием кредитных денежных средств, через рассрочку, оформленную в кредитных организациях/банках/брокеров, Заказчик оформляет рассрочку на такие услуги по цене услуг, за вычетом банковской комиссии. На счет Исполнителя поступает сумма, оплаченная Заказчиком со скидкой в размере банковской комиссии. В случае заявления на возврат, Исполнитель рассчитывает сумму возврата исходя из той суммы, которая поступила на его расчетный счет с учетом скидки в размере такой банковской комиссии.
3.4.11. Акты об оказании Образовательных услуг предоставляются Исполнителем по запросу Заказчика, направленному Заказчиком на электронную почту/в мессенджер Исполнителя.
3.5. Настоящим Заказчик соглашается, что выбранный им способ оплаты не подлежит изменению с момента оформления заказа.
3.6. Настоящим Заказчик соглашается, что подтверждение заказа, оплаченного электронными деньгами, кредитной картой, с личного счета мобильного телефона, банковским переводом, происходит только после подтверждения списания денежных средств в счёт оплаты заказа.
3.7. Акцептуя условия Договора, Заказчик дает согласие в соответствии с действующим законодательством на обработку Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных (далее Обработка персональных данных). Обработка персональных данных совершается с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных с целью выполнения Исполнителем своих обязательств принятых по условиям настоящего Договора, иных обязательств, предусмотренных Договором, а также с целью выполнения требований нормативных актов по противодействию легализации денежных средств, полученных преступным путем и иных нормативных актов.
Срок использования предоставленных Заказчиком персональных данных — бессрочно. Заказчик также дает свое согласие на обработку и использование Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных с целью осуществления по указанному Заказчиком контактному телефону и (или) контактному электронному адресу информационной рассылки об уроках Исполнителя и/или рекламной рассылки об иных услугах Исполнителя и/или партнера Исполнителя. Согласие на получение рассылки считается предоставленным бессрочно до получения Исполнителем письменного уведомления по электронной почте Исполнителя об отказе от получения рассылок. Заказчик также дает свое согласие на передачу, в целях осуществления действий Исполнителем, предусмотренных настоящим пунктом, предоставленной им информации и (или) его персональных данных третьим лицам при наличии надлежаще заключенного между Исполнителем и такими третьими лицами договора.
3.8. Исполнитель применяет патентную систему налогообложения в отношении осуществляемых образовательных услуг и не является плательщиком НДС в соответствии с п. 3 ст. 346.11 и п. 11 ст. 346.43 Налогового Кодекса Российской Федерации.

4. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
4.1. Услуги по договору оказываются в сроки, указанные в п.1.6 настоящего договора или размещенные в личном чате с Заказчиком.
4.2. Дата начала обучения согласовывается сторонами на онлайн-созвоне и/или в чате посредством мессенджеров. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменить время проведения обучения, уведомив об этом Заказчика не менее, чем за три дня.
4.3. Услуги по проведению живого онлайн-созвона считаются оказанными с момента окончания видеосозвона. Каждый видеосозвон является отдельной образовательной услугой в соответствии с пунктом 1.5 Договора.
4.4. Услуги по обратной связи в чате и по проверке домашних занятий признаются Сторонами услугами по требованию, которые оказываются в порядке ст. 429.4. Гражданского кодекса РФ. Такие услуги считаются оказанными в момент окончания срока наставничества и (или) обратной связи в полном объеме и в том случае, если Заказчиком не заявлялось требования об исполнении данной услуги.
4.5. Факт исполнения дополнительных обязательств по предоставлению доступа к чату не влияет на факт оказания Исполнителем основных оплачиваемых услуг. При несоблюдении внутренних правил онлайн-чата Заказчик может быть исключен из чата без возможности восстановления доступа.
4.7. Исполнением обязательства по оказанию услуг считается факт проведения созвона по расписанию, согласованному сторонами посредством мессенджеров.
4.9. Стороны пришли к соглашению, что акт сдачи-приемки в отношении услуг, оказываемых по настоящему Договору, не оформляется. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком в полном объеме, если в течение 24 часов по истечении срока оказания услуг Исполнитель не получил от Заказчика мотивированных письменных возражений по качеству оказанных услуг на электронную почту/в мессенджер. В любом случае, отсутствие любых письменных замечаний в течение установленного срока считается признанием факта надлежащего качества услуг.
4.10. Заказчик дает свое согласие, что обнародование и дальнейшее использование информации, выложенной Заказчиком (а именно: выполнение практических заданий, оставление комментариев в чате, отзывы), будут являться общедоступными сведениями для третьих лиц. Заказчик признает, что все комментарии, оставленные им или другими участниками на сайте Исполнителя, либо чате, становятся частью материалов Исполнителя, и к ним применяются все положения по охране интеллектуальной собственности, изложенные в договоре. Заказчик также дает свое согласие Исполнителю на обнародование и дальнейшее использование присланных им в ходе наставничества фотографий, аудиовизуальных материалов равно как и зафиксированных в независимых друг от друга кадрах таких видеоматериалов, а также зафиксированного в любых иных объектах изображения в целях размещения такого изображения на официальных сайтах Исполнителя, в информационных и рекламных материалах Исполнителя и любых иных целях, связанных с деятельностью Исполнителя.

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1. Исполнитель обязан:
5.1.1.    Организовать и обеспечить надлежащее и качественное (в установленные сроки, объеме, по заявленным темам) оказание Услуг, предусмотренных в п. 2.1. настоящего Договора.
5.1.2.    Перед совершением оплаты Заказчиком предоставить ему всю необходимую информацию об обучении, а именно условия и какие возможности оно предоставляет.
5.1.3.    Обеспечить доступ к образовательным материалам.
5.1.4.    Осуществлять консультационную поддержку относительно обучения, порядка и правил оформления заказа и оплаты посредством социальной сети Telegram.
5.1.5.    Вернуть Заказчику ошибочно повторно оплаченные денежные средства за Наставничество по письменному требованию Заказчика.
5.1.6.    Сохранять конфиденциальную информацию, полученную от Заказчика, при оказании Образовательных услуг и проведении обратной связи по настоящему договору.
5.2. Исполнитель имеет право:
5.2.1. Привлекать к оказанию Услуг третьих лиц без предварительного получения на то согласия Заказчика.
5.2.2. Отказать в предоставлении услуг Заказчику в случае непоступления оплаты по выбранной услуге в установленные сроки, а также прекратить доступ Заказчика к материалам и услугам в случае невнесения Заказчиком очередного платежа (при выборе Заказчиком оплаты услуг Исполнителя в рассрочку).
5.2.3. Заказчик соглашается с тем, что в случае нарушения Заказчиком п. 5.3.4 настоящего Договора, Исполнитель имеет право не допускать Заказчика к обучению и не возвращать денежные средства, оплаченные за Наставничество, так как действия Заказчика будут считаться односторонним отказом от принятых на себя обязательств.
5.2.4. В одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящему договору, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Заказчика. Под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается любое нарушение авторских прав, регламентированных действующим законодательством.
5.2.5. Заблокировать участие Заказчика на Обратной связи или в комментариях к видеоурокам без права на возврат денежных средств, в случае нарушения правил поведения в процессе получения услуг по настоящему договору, а именно: разжигание межнациональных конфликтов, отвлечение участников от темы наставничества или вебинара, спам, размещение рекламы, нецензурные высказывания, хамство, общие призывы к недоверию, либо оскорбление Исполнителя, оскорбление иных участников программы наставничества.
Исполнитель вправе заблокировать участие Заказчика по условиям настоящего пункта временно или до окончания программы Наставничества.

5.3. Заказчик обязуется:
5.3.1. Самостоятельно и своевременно знакомится с информацией по Наставничеству до момента подачи заявки, а также с изменениями указанных условий, с актуальной редакцией Оферты, в том числе и после акцепта Оферты.
5.3.2 При регистрации заполнить необходимые обязательные поля и указать в них достоверную информацию.
5.3.3. Оплатить Услуги на условиях и по стоимости, действующих на момент оплаты. Действующие условия и стоимость, а также информация об акциях (специальных предложениях) оговариваются Исполнителем на оналайн-созвоне.
5.3.4. Не осуществлять запись, не распространять (не публиковать, не размещать на Интернет-сайтах, не копировать, не передавать или не перепродавать третьим лицам) в коммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего договора, не создавать на ее основе образовательные или информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также не использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.
В случае обнаружения Исполнителем факта использования образовательных материалов Заказчика третьими лицами Исполнитель вправе запретить Заказчику доступ к уже оплаченному Наставничеству без возврата денежных средств.
5.3.5. В случае нежелания воспользоваться Образовательными Услугами Исполнителя и отказа от получения доступа к Наставничеству, уведомить об этом Исполнителя в письменной форме не позднее 2 (двух) дней после оплаты по адресу электронной почты/в месснеджере. Заявление Заказчика о возврате денежных средств рассматривается Исполнителем в течении 5 (пяти) дней с момента получения соответствующего заявления.
В любом случае при отказе от Образовательных услуг Заказчик обязан возместить фактические расходы, в том числе все комиссии платежных систем, взимаемые при переводе денежных средств на счет Исполнителя и со счета Исполнителя в адрес Заказчика.
Фактические расходы рассчитываются исходя из количества проведенных уроков в случае присутствия на них Заказчика, или исходя из предоставленных Заказчику записей уроков (если он не присутствовал онлайн).
5.3.6. Соблюдать исключительные и авторские права Исполнителя и иных третьих лиц.
5.3.7. Незамедлительно уведомить Исполнителя об изменении своих персональных и контактных данных в письменной форме посредством контактного e-mail/в мессенджере.
5.3.8. Выполнять все правила, предусмотренные Наставничеством, отраженные в настоящем Договоре, озвученные во время проведения образовательных уроков и иным способом ставшие известными Заказчику.
Уважать честь и достоинство других обучающихся, а также Исполнителя, осуществляющего образовательную деятельность. Не создавать препятствий для получения образовательной услуги другими обучающимися.
5.3.9. Соблюдать на Наставничестве порядок и дисциплину как при регистрации, не создавать своими действиями неудобства для других Заказчиков, проходящих обучение. При нарушении условий настоящего пункта Исполнитель оставляет за собой право не допустить Заказчика к участию.
5.3.11. Заказчик обязан соблюдать правила и механику использования Сайта.
5.3.12. Не размещать на Ресурсах Исполнителя коммерческую рекламу, коммерческие предложения, агитационную информацию и любую другую навязчивую информацию, не оказывать услуги без согласования с Исполнителем.
5.4. Заказчик имеет право:
5.4.1. Делать письменные записи во время получения Услуг, получать разъяснения по теме уроков, получать полную информацию о содержании и порядке предоставления Услуг Исполнителем.
5.4.2 Обращаться и задавать вопросы Исполнителю, связанные с оказанием Услуг.
5.4.3. Требовать надлежащего (по указанным темам) и своевременного оказания Услуг Исполнителем.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. В случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ с учетом условий настоящего Договора.
6.2. Исполнитель не несет ответственность в случае ненадлежащего оказания Образовательных услуг, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также вследствие других нарушений условий настоящего Договора со стороны Заказчика.
6.3. Исполнитель не несет ответственность за несоответствие предоставленной Образовательной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
6.4 Исполнитель не несёт ответственность за качество соединения с сетью Интернет и функционирование оборудования и программного обеспечения Заказчика.
6.5. Исполнитель не несет ответственность за содержание информации, размещаемой в чатах мессенджеров («WhatsApp», «Viber», «Telegram» и др.), которые создаются по инициативе Заказчиков, в том числе за использование третьими лицами персональных данных, которые Заказчик оставляет в таких чатах.
6.6. Исполнитель не несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору, а также за возможный ущерб, возникший в результате: сбоев в работе Сайта и (или) иного программного обеспечения, вызванных ошибками в коде, компьютерными вирусами и иными посторонними фрагментами кода в программном обеспечении; отсутствия (невозможности установления, прекращения и пр.) Интернет-соединений; установления государственного регулирования (или регулирования иными организациями) хозяйственной деятельности коммерческих организаций в сети Интернет и/или установления указанными субъектами разовых ограничений, затрудняющих или делающих невозможным исполнение настоящего Договора; других случаев, связанных с действием (бездействием) пользователей Интернета и/или установления указанными субъектами разовых ограничений, затрудняющих или делающих невозможным исполнение настоящего Договора; других случаев, связанных с действием (бездействием) пользователей Интернета и/или других субъектов, направленными на ухудшение общей ситуации с использованием сети Интернет и/или компьютерного оборудования; использования (невозможность использования) и какие бы то ни было последствия использования (невозможности использования) Заказчиком выбранной им формы оплаты услуг по Договору.
6.7. В случае, если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался Услугами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от Услуг в установленные сроки, то Услуга считается оказанной надлежащим образом и оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.
6.8. В случае нарушения Заказчиком исключительных и авторских прав Исполнителя, указанных в главе 9 настоящего Договора, Исполнитель имеет право:
● на отказ от исполнения и расторжение Договора в одностороннем порядке;
● на взыскание с Заказчика штрафа в размере 100 000 (сто тысяч) рублей.
6.9. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору, если таковые явились следствием непредвиденных, непреодолимых обстоятельств, а именно землетрясение, пожар, наводнение, прочие стихийные бедствия, эпидемии, аварии, взрывы, военные действия, изменения законодательства, указы уполномоченных лиц, повлекшие за собой невозможность выполнения Сторонами своих обязательств по настоящему Договору.
В случае наступления форс-мажорных обстоятельств в том числе введения военного положения на территории РФ, наступления полной мобилизации Исполнитель вправе изменить формат проведения уроков или перенести срок исполнения договора на период продолжительности действия обстоятельств непреодолимой̆ силы на усмотрение Исполнителя с сохранением обязательств обеих сторон. В случае если форс-мажорные обстоятельства длятся более 6 месяцев с их фактического наступления, то действие договора может быть прекращено по обоюдному согласию обеих сторон.

7. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
7.1. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением настоящего Договора, решаются Сторонами путем переговоров. Срок рассмотрения письменной претензии Исполнителем составляет 30 (тридцать) календарных дней.
7.2. Любое уведомление (сообщение, уведомление, акт, письмо и т.п.) – юридически значимое сообщение, которое должно быть направлено в связи с вопросами, предусмотренными Договором, должно быть составлено в электронной форме или посредством мессенджеров, если иное прямо не предусмотрено отдельным соглашением сторон, и отправлено по адресам электронной почты. В любом случае, допускается направление уведомлений на/или с почтовых адресов публичных электронных почтовых служб (gmail.com, mail.ru, yandex.ru, rambler.ru, hotmail.com и др.). Все Уведомления должны направляться по адресу соответствующей Стороны, указанному в Договоре, или по такому иному адресу, который может быть заранее сообщен другим Сторонам в соответствии с настоящей Статьёй. Стороны также признают, что юридические значимые сообщения могут отправляться посредством социальных сетей на личные номера Сторон.
Стороны признают юридически значимой переписку, осуществляемую посредством электронной почты и мессенджеров.
7.3. Сторона, получившая соответствующее уведомление обязана по запросу другой Стороны подтвердить факт получения письма.
7.4. В случае изменения реквизитов, в том числе электронного адреса, Сторона обязана незамедлительно в электронной форме, известить другую Сторону. Неблагоприятные последствия, возникшие в связи с ненадлежащим извещением, возлагаются на Сторону, изменившую свои реквизиты и почтовый адрес.
7.5. В случае недостижения согласия между Сторонами все споры рассматриваются в судебном порядке, в соответствии с законодательством РФ по месту оказания услуги. Местом оказания Услуг стороны признают город Санкт-Петербург.

8. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И ПОРЯДОК ЕГО ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ
8.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком и действует до момента полного выполнения обязательств Сторонами.
8.2. Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия настоящего Договора в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий в Интернете на Сайте Исполнителя не менее чем за один день до их ввода в действие.
8.3. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора, заключенного посредством акцепта настоящей Оферты, в любое время при условии оплаты Исполнителю фактических расходов. Под фактическими расходами стороны подразумевают стоимость проведенных уроков. Если Заказчик не присутствовал на уроке, не сообщил об этом за 24 часа, то услуга по проведению конкретного урока считается оказанной.

9. РЕЗУЛЬТАТ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
9.1. Все образовательные материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе оказания Образовательных услуг, а также результаты фото- и видеосъемки, полученные Исполнителем во время проведения образовательных программ, являются результатом интеллектуальной деятельности, исключительное и авторское право, в том числе смежные с авторским права принадлежат Исполнителю.
9.2. Осуществлять фотосъемку, аудио- и/или видеозапись во время оказания Образовательных услуг возможно только на некоммерческой основе для увеличения популяризации в Средствах массовой информации и социальных сетях. Использование результатов интеллектуальной деятельности на коммерческой основе без письменного согласия Исполнителя является нарушением исключительных прав Исполнителя, что влечет за собой гражданскую, административную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
9.3. Заказчик не вправе использовать полученные данные для продажи своей продукции.
9.4. При цитировании материалов Исполнителя, Заказчик обязуется указывать ссылку на Исполнителя.
9.3. Использование Заказчиком Контента Сайта, его содержимого и составляющих (как в целом, так и фрагментарно) и прочих разработанных Исполнителем технических решений не означает передачи (отчуждения) Заказчику и / или любому третьему лицу прав на результаты интеллектуальной деятельности, как в целом, так и в части.
9.4. К конфиденциальной относится любая информация, опубликованная в открытом доступе и не являющаяся доступной для всеобщего сведения, ставшая известной Заказчику в рамках исполнения Сторонами обязательств по Договору. Заказчик обязуется не разглашать конфиденциальную информацию третьим лицам без предварительного письменного согласия Исполнителя.
9.5. Заказчик обязуется не совершать действий, направленных на распространение или раскрытие информации, или создающих угрозу ее раскрытия или распространения, в частности:
¾      предоставление третьим лица доступа к личной переписке без согласия Исполнителя;
¾      копирование материалов любым способом, передача распечатанных материалов в электронном виде и/или бумажном носителе, пересылка материалов третьим лица на электронную почту или в мессенджеры (за плату или безвозмездно),
¾      не разглашать информацию, содержащуюся в образовательных материалах в устной или письменной форме, в том числе через социальные сети;
¾      не разглашать любым способом информацию, полученную от Исполнителя через групповые чаты в мессенджерах и через проведенные созвоны/разборы/очные встречи.

10. КОНФИДЕНЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ ЗАКАЗЧИКА
10.1. Стороны обязуются без обоюдного согласия не передавать третьим лицам организационно-технологическую и коммерческую информацию, составляющую секрет для любой из Сторон (далее – «конфиденциальная информация») при условии, что:
такая информация имеет действительную или потенциальную коммерческую ценность в силу ее неизвестности третьим лицам; к такой информации нет свободного доступа на законном основании; обладатель такой информации принимает надлежащие меры к обеспечению ее конфиденциальности.
10.2. Конфиденциальная информация подлежит охране бессрочно.
10.3. Заказчик выражает свое согласие на использование Исполнителем персональных данных Заказчика, предоставленных им при регистрации на Сайте Исполнителя. Исполнитель обязан обеспечить сохранность персональных данных Заказчика.
10.4. Заключая настоящий Договор, Заказчик дает согласие на использование изображения Заказчика, вошедшее в результаты интеллектуальной̆ деятельности Исполнителя. В случае несогласия Заказчика на предоставление прав на использование его изображения, он уведомляет об этом Исполнителя в письменной форме по электронному адресу/в мессенрджер Исполнителя.

11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
11.1. Настоящий̆ договор вступает в силу с момента акцепта Заказчика в соответствии условиями Оферты и действует до полного исполнения обязательств сторонами.
11.2. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются, по возможности, путем переговоров, а при недостижении согласия путем переговоров - в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством РФ.
11.3. Признание судом какого-либо положения настоящего договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.
11.4. Оформленная Заказчиком заявка, которая заполняется Заказчиком, является неотъемлемой частью настоящего Договора.
11.5. Заказчик подтверждает, что до момента заключения Договора (акцепта настоящего Договора) получил от Исполнителя всю полную информацию о сроках, порядке и иных условиях оказания Услуг и что все условия настоящего Договора ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
11.6. Заказчик подтверждает, что ознакомился с условиями Оферты и Политики Конфиденциальности.
11.7. Стороны признают, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием уполномоченных адресов электронной почты и Личного кабинета, считаются направленными и подписанными Сторонами, кроме случаев, когда в таких письмах прямо не указано обратное.

12. АДРЕСА И РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

ИП Лебедева Ольга Игоревна
ИНН 784800479044
ОГРНИП 320784700202147
г. Санкт-Петербург, ул. Пулковская, д. 10, Корп. 2, кв. 592
e-mail: o.shumilova88@gmail.com

___________________________________________________________________________

ПРИЛОЖЕНИЕ № 1 к публичной оферте Наставничество

Порядок расчета и возврата денежных средств в случае отказа от исполнения Договора или невозможности его исполнения.

Порядок возврата.
Для осуществления возврата денежных средств Заказчику необходимо:

1. Заполнить заявление. Текст заявления является частью Приложения № 2
1.1. Заполнить все указанные пункты заявления разборчивым, читаемым почерком, либо заполнить на компьютере. Обязательно в заявлении указать аргументированную причину отказа.
1.2. Указать номер карты или расчетного счета, с которой были переведены денежные средства.
1.3. В заявлении указать ФИО отправителя, с карты или расчетного счета которого были отправлены денежные средства.
1.4. Дата заполнения

2. Распечатать и лично подписать заявление.
3. Заказчик фотографирует, либо сканирует заявление (чтобы его было видно, не помятое, читаемое, в хорошем качестве).
4. Отправляет заполненное заявление в мессенджер (контакт для связи, указанный в договоре).

Срок рассмотрения заявления в течение 10 дней с момента отправки заявления. Срок возврата денежных средств в течение 5 дней с момента направления Заказчику ответа на заявление.

ПОРЯДОК РАСЧЕТА ВОЗВРАТА:

Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора, заключенного посредством акцепта настоящей Оферты, в любое время при условии оплаты Исполнителю фактических расходов. Под фактическими расходами стороны подразумевают стоимость проведенных уроков. Услуги по настоящему договору считаются оказанными Исполнителем в полном объеме с момента открытия Заказчику доступа к Курсу/Программе.

Формула для расчета денежных средств к возврату:

1) Согласно настоящей Оферте, Заказчик оплачивает банковские расходы.
 Сумма возврата составляет:
В = С – У– Р
Где
В – сумма денежных средств к возврату
С – сумма стоимости онлайн-курса (с учетом представленной Исполнителем скидки, если она предоставлялась)
У – сумма предоставленных уроков на момент написания Заказчиком заявления о возврате
Р – сумма банковских расходов Исполнителя

ПРИЛОЖЕНИЕ № 2

Заявление о возврате денежных средств

ИП Лебедева Ольга Игоревна

от____________________________________(ФИО)

Заявление

Я,__________________________________________________________________________

(ФИО)

Паспорт___________________________________________________________________

____________________________________________________________________

Прошу вернуть мне денежные средства в размере
____________________________________________________________________________


уплаченные мной за _____________________________________________________
(указать наименование онлайн-курса)
«_______»_____________________ 20__ года

Причина отказа ________________________________________________________________________
________________________________________________________________________

Банковские реквизиты по которым необходимо провести возврат:
ФИО Получателя
Счет Получателя
Банк Получателя
БИК банка Получателя
Корреспондентский счет
ИНН банка Получателя

Подпись заявителя _____________________/___________________________/

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________